Parcours d’Onboarding Digital – étude de cas FM Logistic

Table des matières

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Le client : FM Logistic - Pionnier européen de la Logistique et du Transport

FM Logistic est un leader européen de la logistique offrant une gamme complète de services, y compris la gestion d’entrepôts, la distribution, et le transport. Avec plus de 270 sites répartis dans le monde, FM Logistic propose des solutions innovantes et sur-mesure pour répondre aux besoins de ses clients dans divers secteurs industriels.

Chiffres clés et caractéristiques

Sites dans le monde
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Milliard d'euros de chiffre d'affaires
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CLIENTS
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Collaborateurs
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Refonte du parcours d’intégration onboarding en e-learning

En 2017, FM Logistic a créé un parcours d’intégration digital pour célébrer ses 50 ans, incluant un module e-learning d’une heure sur la connaissance de l’entreprise. Cinq ans plus tard, il est devenu impératif de refondre ce parcours pour plusieurs raisons :

  • Mise à jour des données : Les chiffres et les référentiels internes ainsi que la stratégie d’entreprise ont évolué.
  • Modernisation technique : Les avancées technologiques ont rendu l’ancien module obsolète et peu ergonomique.
  • Flexibilité et efficacité : Un module d’une heure n’était pas optimal pour la rétention d’information. La segmentation en plusieurs modules offre plus de souplesse pour les mises à jour.

Problématique :

Comment FM Logistic peut-elle moderniser et optimiser son parcours d’intégration e-learning pour mieux répondre aux besoins actuels de ses nouveaux collaborateurs et garantir une formation efficace et flexible ? 

Réponse apportée par Learny Bloom pour FM Logistic

Les enjeux :

  • Actualisation des contenus pour refléter les changements dans les données et la stratégie de l’entreprise.
  • Amélioration de l’expérience apprenant avec des modules plus courts et interactifs.
  • Flexibilité accrue pour faciliter les mises à jour et les ajouts de nouveaux contenus.

     

"L'approche processus vis-à-vis des étapes, avec une trame et un storyboard, nous a permis de structurer le projet de manière méthodique."

La mise en oeuvre de la solution

Format :

  • E-learning
  • Gamification
  • Storytelling

Objectif : Proposer un parcours d’onboarding digital, répondant aux nouvelles exigences des apprenants.

Points fort du projet :

  • Modules segmentés : Quatre modules distincts (FM Way, Warehousing, Transport, Powering 2030) permettant une mise à jour simplifiée et ciblée.
  • Approche actionnelle : L’apprenant est acteur de son apprentissage, grâce à des exercices interactifs et des feedbacks immédiats.
  • Gamification : Intégration d’exercices interactifs et de storytelling pour rendre l’apprentissage engageant.
  • Accessibilité linguistique : Modules disponibles en 12 langues pour une accessibilité globale.
  • Autonomie : Fourniture des templates Rise pour permettre à FM Logistic de réaliser des mises à jour sans surcoût.

Le processus méthodique apporté par Learny Bloom, a prouvé sa valeur ajoutée, permettant à FM Logistic de créer un contenu qui répond aux besoins spécifiques de chaque expert métier dans son domaine.

Découvrez comment Learny Bloom et FM Logistic ont modernisé le parcours d’intégration. Téléchargez l’étude complète pour accéder à des extraits des modules de formation, à notre approche pédagogique détaillée et bien plus encore.

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